- Responsable : ARVEA Hub (arveahub.com), équipe de partenaires indépendants ARVEA — [email protected].
- Votre numéro et vos messages WhatsApp sont traités par notre équipe, éventuellement avec l'aide d'un assistant automatisé. Prestataires : Meta (WhatsApp), Supabase, OpenAI/Google, dont certains hors de l'UE (États-Unis ; notre équipe est en Tunisie), sous leurs conditions de traitement des données. Garanties pour les transferts hors UE : cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne ; copie sur demande à [email protected].
- Finalité et base légale : répondre à votre demande, à votre initiative (mesures précontractuelles prises à votre demande, art. 6.1.b RGPD) ; le message à l'ouverture en France repose sur votre consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment.
- Nous vous écrivons à l'ouverture d'ARVEA en France uniquement si vous le demandez expressément en écrivant « Prévenez-moi » dans la conversation. Cette option est séparée et facultative : la réponse à vos questions n'en dépend jamais.
- Durée : 12 mois après votre dernier message ; si vous avez demandé à être prévenu, jusqu'à l'ouverture en France et au plus tard le 31 décembre 2028.
- Vos droits : accès, rectification, suppression, opposition — écrivez à [email protected] ou dans la même conversation WhatsApp. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).
Ce site ne vous demande aucune donnée ; la mesure d'audience ne démarre que si vous l'acceptez dans la bannière de cookies.